Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini
• Ürün ve ekipmanları beklenen kalitede ve zamanında teslim ederek
• Müşteri beklenti ve gereksinimlerini ön plana alarak satış öncesi ve sonrası hizmetleri geliştirerek
• Uygun fiyat avantajı sağlayarak
• Müşteriye özgün hizmet sunarak Karşılamaktır.
Çalışanlarımıza vereceğimiz sürekli eğitimler ile
• Sürekli gelişimlerini sağlamak ve kalite bilincini yerleştirmek
• Çalışanlarımızın sağlığı ve çevrenin korunması için maddi ve insani kaynaklarımızı seferber etmek
• Ürün ve süreçlerimizin sürekli iyileştirilmesini sağlamak, maliyetlerimizi düşürmek
• Yeni ürün / süreç tasarım faaliyetlerimiz ile fark yaratmak
• Mükemmel iş sonuçlarının elde edilebilmesi için tüm iş süreçlerini, tüm çalışanların katılımı ile sürekli iyileştirmek Esas alınmıştır.
Bu Kapsamda
• Müşteri istek ve görüşlerini esas almak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
• Her alanda sürekli iyileşme ve gelişim sağlamak
• Kalite Yönetim Sistemimiz kapsamındaki faaliyetlerde ISO 9001:2015 süreç yönetimi yaklaşımını esas almak ve Kalite Yönetim Sistemimizin sürekli iyileşmesini sağlamak
• Ürün gerekliliklerini belirten standartlara uygunluk sağlamak
• Ürün ve süreçlerimizde son teknolojileri uygulamak ve sektördeki yeniliklerin öncülüğünü hedeflemek
• Etkin ve verimli kaynak kullanımını sağlamak
• Kalite bilincinin arttırılması için tedarikçilerimiz ile birlikte koordineli çalışarak hedefler ilkesinde bütünleşmek ve tedarikçilerimizi sistemin ayrılmaz bir parçası ve iş ortağı olarak görmek Politikamızdır.